Política de cookies

POLÍTICA DE COOKIES

Para o correto funcionamento dos websites da FENACAM é necessário a utilização de um mecanismo designado “Cookies”. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são guardados no seu browser e que permitem à FENACAM identificá-lo à medida que vai navegando no nosso website, habilitando a utilização dos mecanismos de conta pessoal, carrinho de compras, pagamentos, etc.

Como é que utilizamos os cookies?

Utilizamos cookies para vários fins, nomeadamente para assegurar o correto funcionamento do nosso website, para reunir informação estatística sobre a sua utilização, para personalização do conteúdo do website de acordo com as suas preferências e para controlar o acesso à sua conta pessoal.

Nota sobre a gestão e armazenamento de preferências: Em total conformidade com o princípio da transparência do RGPD, esclarece-se que a FENACAM não armazena os consentimentos ou dados de navegação dos utilizadores numa base de dados centralizada própria. A recolha e armazenamento das suas preferências de privacidade são efetuados e geridos localmente, de forma segura, no próprio navegador (browser) do seu dispositivo através de cookies técnicos específicos.

Que tipo de cookies são utilizados?

Utilizamos dois tipos de cookies quanto à sua validade:

• Cookies de sessão: são cookies temporários que ficam ativos durante uma sessão de utilização do nosso website. Uma sessão de utilização consiste no período desde que inicia o seu navegador de acesso à internet e acede ao nosso website até encerrar o navegador. Com este encerramento, todos os cookies de sessão são apagados;
• Cookies persistentes: são cookies que ficam no seu computador durante o tempo definido no cookie. São altivados cada vez que visita o nosso website.

Para além disso, detalhamos abaixo a lista exaustiva e a finalidade dos cookies específicos utilizados no nosso website:

Com que finalidade são utilizados os Cookies?

Os cookies que utilizamos dividem-se nas seguintes finalidades base:

• Estritamente necessários: são cookies que possibilitam que o nosso website funcione corretamente, assegurando a sessão do utilizador para motivos de validação do utilizador e password, acesso à área pessoal, funcionamento do carro de compras e fluxo de encomenda. Estes são cookies de sessão, o que significa que são apagados com o encerramento do navegador, conforme explicado acima;
• Estatísticos (ou de desempenho): cookies que nos permitem armazenar e analisar dados estatísticos da utilização do nosso website de forma a analisarmos o seu desempenho e estudar a introdução de melhorias através de ferramentas especializadas;
• Cookies de terceiros: como por exemplo os utilizados por redes sociais, redes publicitárias ou serviços externos que fornecem soluções de análise estatística e de desempenho, nomeadamente o Google Analytics.

Cookies - Como usar?

Através da alteração das definições do seu computador ou dispositivo móvel, o utilizador dos websites ou aplicações pode ativar ou desativar a aceitação de cookies.

Como alternativa poderá, a qualquer momento, alterar as suas preferências de cookies. Para alterar preferências de cookies em relação ao website da FENACAMARKET clique em [Gerir Cookies].

Através das definições do seu browser, é possível gerir a utilização de cookies, permitindo aceitar, recusar ou eliminar os mesmos a qualquer momento. Caso opte por uma configuração de privacidade 'Alta', advertimos que algumas funcionalidades do nosso site poderão ficar indisponíveis. Para mitigar esta situação, sugerimos que adicione o endereço https://fenacamarket.pt/pt-pt à lista de sites autorizados nas definições do browser.

Caso o acesso ao nosso site seja feito através de um computador empresarial e encontre dificuldades, o motivo poderá estar relacionado com as políticas de segurança da sua rede corporativa. Sugerimos que contacte o administrador do sistema.

Anulação ou eliminação de cookies

Pode a qualquer altura permitir, conhecer, bloquear ou eliminar total ou parcialmente os cookies instalados no seu equipamento, mediante a configuração das opções do navegador que utiliza. Tenha em atenção que ao desativar os cookies, pode impedir que alguns serviços do nosso website funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação.

Mais informação sobre como bloquear ou limitar o uso dos cookies em:

• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pt-pt/windows/gerir-cookies-no-microsoft-edge-ver-permitir-bloquear-eliminar-e-utilizar-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
• Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050
• Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored
• Opera: https://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/
• Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Adicionalmente à gestão direta no browser, existem outras variáveis que têm influência direta na utilização de cookies, como configurações de "Do Not Track" (DNT), políticas de privacidade dos browsers, sessões autenticadas ou navegação anónima e ainda ferramentas de privacidade, como bloqueadores de anúncios, que podem afetar o funcionamento e recolha dos cookies e mesmo a sua visibilidade em diferentes browsers. Por exemplo:

• Bloqueadores de Anúncios: podem impedir o carregamento de cookies;
• Navegação Privada ou Anónima: pode bloquear ou eliminar cookies no final da sessão;
• Sessões Iniciadas: mantêm cookies relacionados com autenticação e segurança enquanto o utilizador estiver ligado, mas podem ser apagados ou modificados quando a sessão terminar;
• Configuração "Do Not Track" (DNT): indica ao site que o utilizador não quer ser rastreado;
• Configurações de Privacidade de navegadores: como o Safari, com tecnologias como o Intelligent Tracking Prevention (ITP), podem bloquear cookies de terceiros.

Para fazer opt-out de ser monitorizado ou de manter um rastro digital pelo Google Analytics através dos sítios que visita por favor consulte a informação em: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Funcionalidade "Do-not-track"

"Do-not-track" é uma funcionalidade que permite aos visitantes não serem rastreados pelos sítios e encontra-se disponível na maior parte dos navegadores, incluindo: Firefox, Internet Explorer, Chrome, Safari, Opera.

Atualização da Política de Cookies

A FENACAM reserva-se ao direito de a qualquer altura, proceder a alterações à presente Política de Cookies, sendo essas alterações devidamente publicitadas nos diversos Canais.

(Atualizado em julho de 2026)